Te enteras de que la web está caída
porque te lo dice un cliente.

Sí, en los tres planes: tu web servida con certificado SSL y copias de seguridad, sin pagar un alojamiento aparte. El dominio va aparte, unos 12€ al año: lo puedo gestionar yo y repercutírtelo sin recargo, o lo pones a tu nombre. Te recomiendo lo segundo, porque así el dominio sigue siendo tuyo sin depender de mí para renovarlo.

Porque una automatización no es solo código. Los correos automáticos de confirmación y los datos de las reservas viven en una base de datos que está encendida los 31 días del mes y que pago yo. El Básico no la cubre. Si tu web manda correos automáticos, coge reservas o guarda formularios, el plan es el Estándar.

Un texto, una foto, un precio, un horario, un producto nuevo, quitar una sección. El Básico no lleva ninguno incluido y van a 60€/hora; el Estándar lleva cuatro al mes y el Completo diez. Lo que no es un cambio es rehacer una sección entera o montar algo nuevo: eso se presupuesta aparte y con precio cerrado, como todo lo demás.

Sí. Puedo hacerme cargo del mantenimiento aunque la web la hiciera otra empresa o tú mismo. Hago una revisión inicial gratuita y te digo qué plan necesitas antes de cobrarte nada. Si está hecha con WordPress necesito un acceso al panel de administración; si es código, el repositorio.

Antes de actualizar hago siempre una copia. Si algo se rompe, restauro el estado anterior en menos de una hora. Por eso no dejo actualizaciones automáticas sin supervisión: una actualización desatendida es justo la que te tira la web un sábado.

No hay permanencia en ningún plan. Avisas y se cierra el mes en curso. También puedes subir o bajar de plan cuando quieras: si un mes vas a tocar mucho la web te pones en el Completo y al siguiente vuelves al que te corresponda.